طريقة أستعلام وأستبدال نقاط زين 1443

6 أبريل، 2022

محتويات الموضوع

طريقة أستعلام وأستبدال نقاط زين حيث تعد شركة زين للاتصالات السعودية هي واحدة من أهم شركات الهواتف المحمولة، ولذلك فهي تقوم بمنح عملائها عدد من النقاط على كل فاتورة.

وتعد أحد العروض التي تقدمها الشركة، تقدم النقاط على عدد محدد من المكالمات أو على عدد محدد من الفواتير ويستطيع العملاء استبدال هذه النقاط بالطرق التي تحددها الشركة ولابد من معرفة عدد النقاط التي يحصلون عليها لكي يتمكنوا من استغلالها.

وقد حددت الشركة أشكال متعددة من الاستبدال؛ لتضمن لكل عميل إيجاد ما يناسبه، وتتيح له الاختيار بين عدة أمور.

ويمكن تحصيل النقاط من خلال دفع الفواتير للخطوط، أو إجراء الاتصالات الهاتفية عبر الخطوط، بينما الاستبدال له طرق مختلفة.

[irp]

برنامج نقاط زين 1443

بدأت شركة زين للهواتف في المملكة العربية السعودية استثمارها في البرامج المختصة بتقديم الجوائز في العام 2013، وكانت بداياتها بتقديم البرنامج زين plus من أجلك كعميل سعودي.

وأيضاً يستطيع العميل ان يقوم بعملية استبدال هذه النقاط سواء عن طريق القيام بتحويلها إلي رصيد او مكالمات أو القيام بتحويل هذه النقاط إلي قسائم شراء.

ويعمل البرنامج كالتالي:

كل فاتورة يتم سدادها للخط تضيف لك نقاطًا بعدد معين حسب المبلغ المدفوع.
تستطيع أيضًا تحصيل النقاط من خلال إجراء المهاتفات بعدد معين، شرط الانتظام في الدفع والشحن.
تُستبدل تلك النقاط عند تحصيل عدد محدد منها، ولك أن تستبدلها برصيد، وقد تستبدلها بأشكال أخرى، حتى أنك تستطيع استبدالها بكوبون للشراء.

طريقة أستعلام وأستبدال نقاط زين

تستبدل نقاطك بالبرنامج بعد تجميعها بقدر معين يتحدد باستهلاكك، وكذلك بفئتك ضمن فئات العملاء عامةً. وتتمكن من الاستبدال عبر بعض الخطوات التي تقوم بها بذات النمط، وهي

طريق أستبدال نقاط زين

انتقل لموقع زين عبر متصفحك.
سجل بيانات الدخول خاصتك للدخول بحسابك.
اختر النقاط، والتي ستكون متواجدة بالصفحة أمامك
اضغط تبديل النقاط للمحمول.
سجل عدد ما تريد تبديله من نقاط.
انتقي الهدية الذي تريد تبديلها بها، إذ يتوافر أكثر من جائزة للاستبدال حسب ما ينفعك.
اضغط تبديل النقاط لكي تؤكد اختيارك.
انتظر تلقي رسالة تؤكد إتمام التبديل بنجاح.

كما يمكن إتمام عملية الاستبدال بطريقة أخرى، تتحدد في خطوات أقل مما سبق، هي:

أرسل رسالة بها كلمة هدايا للرقم 959.
تعلم عبر ما ستستقبله من مراسلات ما يتاح لك من جوائز، مرفقة بأكواد تعبر عن كل هدية برقم.
أرسل رسالة أخرى لنفس الرقم، ولكن اكتب فيها استبدال، وبجوارها رقم الهدية المرغوبة.
يأتيك تأكيد من الشركة بإتمام التبادل بنجاح، وتستطيع استخدام الهدية فورًا.

الاستعلام عن عدد نقاط زين

إذا كنت ترغب في معرفة عدد النقاط التي تمنحها لك شركة زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية، فعليك اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة والتي سوف نذكرها لكم الآن:

في البداية عليك الذهاب إلى موقع شركة زين للاتصالات وذلك عبر شبكة الإنترنت.
الخطوة التالية هي تسجيل الدخول في حسابك الشخصي على موقع زين وذلك بكتابة اسم المستخدم ثم كلمة السر.
قم بعد ذلك باختيار النقاط والعروض وذلك من القائمة التي تظهر أمامك.
اضغط على معرفة عدد النقاط.
قم بكتابة رقم الهاتف المحمول الذي ترغب في معرفة عدد نقاطه.
ثم قم بالضغط على زر عرض النقاط.
سوف تعرض أمامك النقاط وذلك في صفحة أخرى بالموقع.

كما يمكن إتمام عملية الاستعلام بطريقة أخرى، تتحدد في خطوات أقل مما سبق، هي:

أرسل الرمز Plus إلى الرقم 959 في رسالة.
انتظر تلقي كافة المعلومات التي تحتاجها في رسالة على خطك.

الجدير بالذكر أنه قد تمتد صلاحية النقاط التي تمنحها شركة زين للاتصالات لعملائها حتى 24 شهر أي لمدة عامين.

[irp]

تحويل نقاط زين إلى أرقام أخرى

لن تتمكن حتى اللحظة من تحويل نقاطك لغيرك من عملاء نفس الشبكة، أو عملاء شبكات أخرى. وما زال تجميع النقاط أمر شخصي تستفيد منه وحدك، حيث أن:

إتاحة الخيار ستدرجه لديك في خيارات المميزات لتتمكن من استعماله.

تستطيع فقط تحويل الرصيد الذي تربحه عبر استبدال نقاطك ولذلك طريقة، هي

أرسل رسالة مكتوب بها Bt ثم اترك مسافة.
اكتب الرقم المستلم ثم مسافة.
حدد المبلغ المطلوب تحويله.
اضغط اتصال، وسيأتيك إعلام بإتمام التحويل.

برنامج زين بلس

أعلنت شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بإطلاق برنامج زين بلس والذي يعد مكافأة لعملائها، سواء كانوا من مشتركي الباقات المفوترة ومسبقة الدفع الحاليين أو المشتركين الجدد، بحيث تمكنهم الشركة من جمع النقاط وذلك مقابل ما ينتفع به العملاء من خدمات على خطوطهم.

ويتم عمل استبدال نقاط زين بما تقدمه الشركة من مكافآت تلبي احتياجات العملاء، ويقدم البرنامج ثلاث فئات مختلفة وهذه الفئات هي:

الفئة الفضية: هي الفئة الأولى والتي تضم جميع العملاء الحاليين أو العملاء الجدد في برنامج زين بلس، ويحصل هؤلاء العملاء على نقطة واحدة مقابل كل ريال من استخدامهم.

الفئة الذهبية: هي الفئة الثانية والتي تضم عملاء زين المميزين حيث تبلغ نسبة استهلاكهم 150 ريال سعودي في الشهر، كما أنهم يحصلون على نسبة 20% نقاط إضافية وذلك في مقابل كل ريال من استهلاكهم مقارنة بالفئة الفضية.

الفئة البلاتينية: هي الفئة تضم مجموعة العملاء النخبة والذين يستهلكون شهرياً مبلغ 450 ريال سعودي، كما يتم منحهم نسبة 30% مقابل كل ريال إضافي يتم استخدامه مقارنة بالفئة الفضية.